Политика конфиденциальности

1. Какие данные мы обрабатываем

• e‑mail (для чеков и уведомлений).
• Данные учётной записи (логин) и технические данные авторизации.
• Технические данные: IP‑адрес, user‑agent, cookies, данные о действиях на сайте (для работы сервиса и безопасности).
• При входе через Telegram: Telegram ID, имя/фамилия/username (если переданы виджетом).

2. Цели обработки

• Оказание услуг и предоставление eSIM‑профилей.
• Формирование чеков и проведение оплаты через YooKassa.
• Поддержка пользователей и обработка обращений.
• Обеспечение безопасности, предотвращение мошенничества.
• Улучшение качества сервиса (аналитика на уровне технических событий).

3. Правовые основания

• Заключение и исполнение договора (оферта).
• Согласие субъекта персональных данных (при необходимости).
• Иные основания, предусмотренные законодательством РФ.

4. Передача третьим лицам

• Платёжный провайдер YooKassa — для приёма оплаты и формирования чеков (e‑mail покупателя, данные платежа).
• Поставщик eSIM‑пакетов (eSIM Access) — для выпуска и обслуживания профилей (идентификаторы заказа/профиля).
• Telegram (при использовании Telegram Mini App или Telegram Login Widget) — как платформа авторизации/доставки сообщений.

5. Сроки хранения

Данные хранятся не дольше, чем это требуется целями обработки и требованиями законодательства (в том числе по бухгалтерскому учёту и налоговым требованиям).

6. Права пользователя

• Запросить сведения об обработке ПДн и копии данных.
• Требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных при наличии оснований.
• Отозвать согласие на обработку ПДн, если обработка основана на согласии.

7. Безопасность

Мы применяем организационные и технические меры для защиты ПДн, включая ограничение доступа, журналирование и шифрование/хэширование секретов.

8. Контакты

По вопросам обработки ПДн: esim@shvab.world